出金問題排除

常見問題

  • 未完成身份驗證
  • 流水要求未達
  • 出金帳戶與儲值帳戶不一致
  • 填寫資訊錯誤(地址/帳號)

處理步驟

  1. 確認身份驗證已通過
  2. 檢查流水要求與投注紀錄
  3. 確認出金帳戶資料正確且與儲值一致
  4. 若仍未通過,聯繫客服並提供申請時間與金額

聯繫客服時提供

  • • 會員帳號、申請時間、金額
  • • 轉帳截圖(若已從錢包轉出)
  • • 具體錯誤訊息(若有)